Unten haben wir die Fragen gelistet, die wir am häufigsten erhalten haben. Für weitere Informationen kannst Du uns anschreiben oder anrufen.
Unsere Kontakte findest Du.

#EVENT – Ich habe mein gewünschtes Event bei Evento Italiano nicht gefunden

Kein Problem! Du kannst uns gerne Deine Anfrage auf der Seite „Besondere Wünsche“ mitteilen. Wahrscheinlich haben wir schon das Produkt für Dich, aber es wurde noch nicht im Internet veröffentlicht. Wenn nicht, können wir das Produkt für Dich zusammenstellen!

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#EVENT, Absage – Das von mir gebuchte Event wurde abgesagt

Es kommt selten vor, aber es ist theoretisch möglich. In diesem Fall gelten unsere Geschäftsbedingungen.

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#GARAGE – Ich reise mit meinem eigenen PKW und brauche eine sichere Garage

Hotels in Italien sind oft mit privatem Parkplatz ausgestattet. Teile Deinen Wunsch im Feld „Weitere Anweisungen“ mit, wenn Du uns das Anfrageformular ausfüllst. Es ist nützlich zu wissen, um wie viel Uhr Du im Hotel ankommen wirst.

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#HOTEL – Ich möchte ein alternatives Hotel wohnen als das, was mich Evento Italiano angeboten hat

Das ist manchmal möglich. Teile Deinen Wunsch im Feld „Weitere Anweisungen“ mit, wenn Du uns das Anfrageformular ausfüllst. Es ist nützlich zu wissen, in welchem Hotel Du gerne wohnen möchtest sowie ein ungefähres Budget.

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#KARTEN, Kategorie. Meine gewünschte Kartenkategorie steht nicht auf der Liste

Im Regelfall kann man die Kartenkategorie auswählen. Es hängt vom einzelnen Event ab, ob man auch den genauen Sitzplatz auswählen kann. Auf jeden Fall teile Deinen Wunsch im Feld „Weitere Anweisungen“ mit, wenn Du uns das Anfrageformular ausfüllst.

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#KARTEN, Sitzplatz – Ich möchte meinen genauen Sitzplatz auswählen

Im Regelfall kann man die Kartenkategorie auswählen. Es hängt vom einzelnen Event ab, ob man auch den genauen Sitzplatz auswählen kann. Auf jeden Fall teile Deinen Wunsch im Feld „Weitere Anweisungen“ mit, wenn Du uns das Anfrageformular ausfüllst.

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#KINDER – Ich reise mit meinen Kindern

Prima! Bitte teile es im Feld „Weitere Anweisungen“ mit, wenn Du uns das Anfrageformular ausfüllst. Vom Kind brauchen wir folgende Angaben: Alter (am Tag des Events), Unterbringung (im Zimmer mit den Eltern oder eher in einem separaten Zimmer).

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#NEWSLETTER – Ich möchte über neue Produkte und Events auf dem Laufenden bleiben

Das macht uns sehr froh! Auf der Seite „Newsletter“ kannst Du dich anmelden, um regelmäßige Nachrichten über neue Produkte und Reiseideen zu erhalten.

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#RECHNUNG – Ich brauche eine Rechnung für meine Buchung

Bitte teile uns einfach die Daten, unter denen die Rechnung ausgestellt werden soll.

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#REISE, Verlängerung – Ich möchte ein „Schlüsselfertiges Angebot“ mit Aufenthaltsverlängerung buchen

Das ist fast immer möglich. Teile Deinen Wunsch im Feld „Weitere Anweisungen“ mit, wenn Du uns das Anfrageformular ausfüllst.

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#STORNO – Ich muss meine Reise absagen

Die Stornobedingungen sind deutlich im Reisevertrag angegeben, wenn Du das Reisepaket bestätigst. Für eventuelle Erweiterungen der Garantien und Rückerstattungen, die gewünscht werden sollten, bittet wir Dich, eine Reiserücktrittsversicherung im eigenen Land abzuschließen.

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#TEILNEHMER – Wir sind eine Gruppe mit mindestens 10 Personen

Kein Problem! Bitte teile es uns im Feld „Weitere Anweisungen“ mit, wenn Du uns das Anfrageformular ausfüllst. Wir werden ein gezieltes Angebot mit Spezialpreisen für Dich vorbereiten!

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#VERSICHERUNG – Ich möchte eine Reiserücktrittsversicherung abschließen

Eine Reiserücktrittsversicherung können wir nur Kunden anbieten, die in Italien ihren Wohnsitz haben. Wenn es der Fall ist, bitte teile Deinen Wunsch im Feld „Weitere Anweisungen“ mit, wenn Du uns das Anfrageformular ausfüllst.

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#ZAHLUNG – Wie kann ich das Reisepaket bezahlen?

Wir akzeptieren Zahlungen mit Banküberweisung und Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, Moneta). Zahlungen durch Paypal sind auch akzeptiert.

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#ZIMMER – Ich möchte ein Zimmer mit bestimmten Eigenschaften

Du kannst natürlich bekannt geben, was für ein Zimmer Du wünschst: Raucher oder Nicht-Raucher, Zimmer mit Blick, ruhiges Zimmer, Zimmer mit oder ohne Teppichboden. Teile Deinen Wunsch im Feld „Weitere Anweisungen“ mit, wenn Du uns das Anfrageformular ausfüllst.

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#ZIMMER – Kategorie – Ich möchte ein Zimmer der höheren Kategorie buchen

Wenn die gewünschte Zimmerkategorie verfügbar ist, können wir Deinen Wunsch gerne erfüllen. Teile Deinen Wunsch im Feld „Weitere Anweisungen“ mit, wenn Du uns das Anfrageformular ausfüllst.

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